Continuidades, cambios y rupturas de un servicio ambulatorio en contexto de pandemia por COVID-19
DOI:
https://doi.org/10.35305/cp.vi23.397Palabras clave:
Pandemia, Salud Mental, Modalidad de atenciónResumen
La presente investigación se realizó con el objetivo de describir las repercusiones subjetivas de les profesionales de salud mental del servicio de atención ambulatoria de un hospital en relación a la modalidad de atención presencial en el contexto de pandemia por COVID-19, durante el periodo que se extiende desde marzo del 2020 hasta abril del 2021. De esta manera, se llevó a cabo un estudio cualitativo flexible y retrospectivo, en el marco del cual se realizaron 11 entrevistas en profundidad y un posterior análisis de datos haciendo hincapié en relación a las distintas voces, en el período que va de marzo del 2020 a abril del 2021. En este sentido, la pandemia provocada por COVID-19 generó un gran impacto en les trabajadores de salud mental y en las estrategias para reconstruir la accesibilidad y hospitalidad para la atención de les usuaries. En los resultados se pudieron observar los cambios, dificultades y estrategias desplegadas en pos de generar espacios de escucha, cuidados y trabajo interdisciplinario en un contexto adverso en donde primó la incertidumbre. A partir de lo investigado el principal hallazgo dejó entrever que las intervenciones llevadas a cabo por les distintes profesionales se orientaron a la implementación de las medidas epidemiológicas establecidas.
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